返品・返金ポリシー

【カード会社よりご返金となります。詳細はカード会社にお問合せください】

【返品・返金のながれ】

①お買い上げ日から60日以内(お買い上げ日を含む)に専用フォームにてお申込みください。
②お申込み受付後、弊社から返送先をご案内いたしますので、お手元の商品をご返送ください。
 ※ご返品にかかる送料はお客様負担となります。

 ※お申し込み日を含め、10日以内に発送頂いたもののみが対象となります。

③ご返品確認後、返金処理を行わせて頂きます。
 ※通常、返品確認後およそ1週間前後で返金手続きをしておりますが、年末年始やGW等の連休の際には2週間ほどかかる場合もございます。
 ※返金手続き完了時にはメールにてお知らせしておりますのでご確認ください。
 ※クレジットカード決済の場合、弊社での請求取消手続き完了後、カード会社にて返金処理を行うため、実際のご返金までに最大で2ヶ月ほ ど時間がかかる場合がございます。タイミングにより、返金処理が決済日に間に合わなかった場合は、翌月もしくは翌々月に売上請求の相殺、あるいはカード会社からの返金が行われます。
 ※ 実際にカード会社から返金されるタイミングや、カード明細書に記載された金額についてご不明点がある場合は、クレジットカード会社へ直接お問い合わせください。

・ご返品にかかる送料はお客様負担でお願いいたします。発払いにてお送りください。
・配送伝票の品名は、「精密機器 60日返品」とご記入ください。
・配送伝票のお控えは、お客様にて保管頂けますようお願いいたします。

【交換に伴う返品】

各製品の保証規定に基づき、交換対応を行います。

返送料は弊社負担とさせていただきます。